Returns & exchanges

Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschbestimmungen

Du hast wie überall in Deutschland das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deine Bestellung zu widerrufen. Gib uns einfach binnen 14 Tagen Bescheid und wir werden dir alle weiteren nötigen Informationen zur Retourenabwicklung durchgeben.
Bedingung zur Rückgabe und dem Umtausch ist natürlich, dass deine retournierten Artikel im selben Zustand sind, wie als wir sie an dich versendet haben!
Nach Eingang deiner Retoure bei uns überprüfen wir alle Produkte und erstatten dir dann schnellstmöglich den ausstehenden Betrag auf das von dir beim Kauf genutzte Zahlungsmittel zurück!

Rückgabe & Umtausch von Boosterpacks

Der Rück- oder Umtausch von Boostern wird von uns nur gewährleistet, insofern sich der/die Artikel noch in seinem original verschlossenem Gesamtpaket befinden.
Diese Maßnahme dient dem Schutz aller unserer Kunden vor möglichen Manipulationen der Produkte.

Rückgabe & Umtausch bei Verdacht auf Manipulation

Zusätzlich zu unserem Ausschluss von Boostern vom gesetzlichen Widerrufsrecht möchten wir darauf hinweisen, dass wir auch jegliche weiteren Waren nicht akzeptieren, die offensichtlich manipuliert oder verändert wurden. Falls Umstände darauf hinweisen, dass der Käufer in betrügerischer Absicht gehandelt hat, behalten wir uns das Recht vor, die Annahme solcher Waren zu verweigern. Diese Maßnahme dient dem Schutz unserer Integrität als Anbieter hochwertiger Produkte und soll sicherstellen, dass alle Kunden faire und transparente Geschäftspraktiken erleben.

Kann ich Artikel zurückschicken/umtauschen, falls ich meine Meinung geändert habe?

Insofern du uns innerhalb von 14 Tagen kontaktierst und die Artikel im selben Zustand sind, ja!

Bietet ihr Rückerstattungen an?